Mall. Pl Opinie

2.1 - poziom obsługi

2.1 - jakość usług / cena

2.1 - poleciłbyś znajomym?

ilość opinii: 11

Średnia ocen:
2.1 / 5

Kategoria:
AGD i RTV

Strona internetowa:
www. mall.pl

ania

link | zgłoś

2017-08-10

*.222.12.*

Ponieważ 3 razy prosiłam o możliwość edycji opinii (ania -dotyczącej zakupu lodówki) na PORTALU-KONSUMENTA.pl i się nie doczekałam, chciałabym poinformować, że aby dokonać naprawy gwarancyjnej lodówki Guzzanti GZ 246 należy zgłosić taką konieczność Sprzedawcy (tu: Mall.pl), a ten przysyła kuriera w [rozwiń/zwiń]

jak kto lubi

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

ania

link | zgłoś

2017-07-29

*.222.12.*

15 czerwca zamówiłam w mall.pl lodówkę Whirlpool ARC 104/1 A+. Po 11dniach, tj.26 czerwca (jest lato i upały- więc prosiłam sklep o szybką wysyłkę!!!!) kurier dostarczył mi zupełnie inną - chłodziarkę dziwnej firmy Guzzanti GZ 246 (na lodówki tej firmy nie ma gwarancji producenta, brak serwisów napr [rozwiń/zwiń]

ŻADNYCH

CAŁOKSZTAŁT

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Agnieszka

link | zgłoś

2017-07-29

*.126.238.*

Szanowni Państwo ponieważ kolejny portal blokuje komentarze o procederze jaki uprawia sklep MALL.PL - informuję Allegro zablokować ich konto ze względu na liczne skandaliczne oszustwa.Towar z MALL>PL przesunięto ma MARKET POLO gdzie nadal oszukuje klientów. Wobec sprzedającego podjęliśmy działania [rozwiń/zwiń]

STOP OSZUSTOM W SIECI

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

qwerty

link | zgłoś

2017-07-28

*.126.238.*

dopradwy? Wobec sprzedającego podjęliśmy działania (nałożenie ograniczeń sprzedaży) związane z zaobserwowanymi problemami transakcyjnymi. Sprzedający obecnie nie może wystawiać ofert w Allegro na żadnym ze swoich kont. Prosimy też wszystkie przypadki niezgodnego z regulaminem zachowania sprzedawców [rozwiń/zwiń]

oszusci

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

super sklep

link | zgłoś

2017-07-27

*.254.234.*

Panie Qwerty nikogo nie interesuja Pana opinie i bul ***, wszyscy tam kupuja, sklep fantastyczny.

jakosc

upierdliwi klienci

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

qwerty

link | zgłoś

2017-07-26

*.126.238.*

Mall.pl - Opinie klientów Jacek90JJ link | zgłoś 2017-06-20 *.23.143.* Po zakupie nie mam pieniędzy, ani towaru. Reklamacji nie da się złożyć, ponieważ nie ma z mall.pl kontaktu. brak cała reszta Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Kamila link | zgłoś 2017-06-20 *.248.155.* OSZUŚCI!! Zakupiłam parowar zelmera za prawie 400zł. Dotarł do mnie nie dość że mocno używany sprzęt to do tego brudny, calutki opleśniały i jeszcze z resztkami parowanego jedzenia. Granda jak można takie coś wysyłać?!! Na litość to urządzenie ma mieć kontakt z jedzeniem!! Jak można tak postępować?! [rozwiń/zwiń] Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? okie link | zgłoś 2017-06-19 *.245.224.* ODRADZAM zakup w tym "sklepie".Po 2 tygodniach oczekiwania przysłali mi rozwalony towar w czarnym worku na śmieci bez opakowania. Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? adrainek link | zgłoś 2017-06-07 *.205.11.* Dla mnie taka firma to porażka. Czekam dwa tygodnie na zamówiony rowerek który miał być na dzień dziecka. Jest 07.06 a kontaktu mailowego, bądź telefonicznego z tym sklepem nie udało mi się uzyskać. jak tak duży sklep może sobie na to pozwolić (a może dlatego że jest duży to może?) Jak najbardziej [rozwiń/zwiń] Brak Wszystko Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? joanna link | zgłoś 2017-06-06 *.91.231.* UWAGA UWAGA OSZUSCI BRAK TOWARU ZA 500 od 2 tygodni. brak kontaktu. co ja narobilam kupujac u nich. stracilam pieniadze. Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? advi2 link | zgłoś 2017-06-05 *.160.152.* NIGDY więcej w tym sklepie zakupów!!! zapłaciłem za towar a towaru jak nie było tak nie ma!! brak odpowiedzi na maila!! Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? ANNA link | zgłoś 2017-05-31 *.5.228.* nie polecam sklepu!!! Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Tomasz link | zgłoś 2017-05-29 *.202.151.* Szczerze odradzam. Przekładanie zamówienia w nieskończoność. Utrudniony kontakt telefoniczny i mailowy. Cały czas automatyczne informacje o przesunięciu terminu realizacji. Skończyło się anulowaniem zamówienia i zwrotem gotówki. O dziwo pieniądze wróciły bardzo szybko. To chyba jedyny plus. brak wielokrotne przekładanie terminu wysyłki, słaby kontakt Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? "brak jasno określonego terminu dostawy, w korespondencji od sklepu codzienne przekładanie opłaconej wysyłki.Na wyraźny znak protestu -telefon z propozycją realizacji zamówienia za 3 miesiące słownie za trzy miesiące :)))))))))) na chwile obecną brak zwrotu należności. Przykre to .że MALL.PL ZAWALA SPRAWĘ i nie owocuje to natychmiastowym zwrotem środków finansowych." ★★☆☆☆ | 2014-03-12 01:31:29 "oszuści naciągacze nie chcą oddać pieniędzy" ★★☆☆☆ | 2014-01-16 11:03:01 "Potwierdzam opinie. sklep internetowy mall.pl to OSZUSCI!!!! zamowilam towar na bardzo wysoka kwote telefonicznie, wyslalam przelew otrzymalam potwierdzenie realizacji jednak towar nie zostal wyslany. po kilkunastu probach kontaktu reklamacji uplynelo 2 miesiace i nie otrzymalam ani towaru ani zwrotu pieniedzy a panie z dzialu reklamacji za kazdym razem twierdza ta sama wersje- czekamy na dostawe od producenta!!!! kiedy zarzadalam zwrotu pieniedzy sklep odmowil gdyz wedlug regulaminu ( pierwszy raz sie z czyms takim spotkalam) pieniadze zostaly juz zaksiegowane!!!!! Ponadto obsluga rozlancza polaczenia kiedy dochodzi do rozmow o reklamacji !!!! Sprawa trafila do prokuratury o wyludzenie i oszustwo. WSZELKIE OPINIE NA STRONIE MALL SA EDYTOWANE PRZEZ PRACOWNIKOW STRONY MALL I KASOWANE TE KTORE SA PRZESTROGA. UWAZAJCIE !!!" ★☆☆☆☆ | 2014-01-09 22:44:44 "O pozytywnych trudno pisac-takich nie ma.Zamawialam dwie rzeczy,w obu przypadkach w swojej klasie nie byly to produkty tanie.(zamowienia:82258776 oraz 82259535).Zaden z zamawianych towarow nie dotarl na czas deklarowny pierwotnie.W pierwszym przrypadku dostarczono mi towar niezgodny z zamowionym,choc wygladajacy podobnie.Na pudelku zabawki nie bylo czytelnej nazwy a numer atrykulu znajdowal sie na spodzie opakowania i czytelny byl w polaczeniu ze szklem powiekszajacym. W drugi przypadku-okap kominowy brakowalo waznego elementu do montazu. Infolinia sklepu nie odpowiada.Na odpowiedz na reklamacje mailowa trzeba czekac dlugo a nawet przypominac sie.W trakcie korespondencji otrzymalam prosbe o przeslanie zdjec towaru,ktory otrzymalam.Po czym dostalam ponowna prosbe aby dostarczyc wyrazne zdjecie towaru i wdniejacego na nim kodu zabawki-a zdjecie takie bylo w zdjeciach dostarczonych wczesniej.Kuriozalne bylo uzasadnienie tej drugioej prosby-sklep chcial sprawdzic jaki towar dostal z magazynu od dostawcy!A moze to nalezalo sprawdzic w sklepie przed wysylka?Dla mnie jest to przeciaganie sprawy,niepowazne traktowanie klienta.W drugi przypadku zadzwonilam na infilonie producenta okapu,dowiedzialam sie,ze czesc,ktorej brakuje u mnie jest zawsze w zestawie.Poproszono mnie o podanie adresu,numeru okapu i ta czesc otrzymalam kirierem w ciagu 3 dni,bezplatnie.W zwiazku z tym wycofalam reklamacje na okap,pszac do mall.pl. Nie polecam i na pewno zakupu w tym sklepie juz nie zrobie." ★★☆☆☆ | 2014-01-01 17:13:37 "ZDECYDOWANIE ODRADZAM. UWAŻAJCIE NA TYCH NACIĄGACZY!!!! Wystawiają towar, którego nie mają. Na stronie sklepu podają nieprawdziwe informacje o dostępności towaru (świadomie wprowadzając klienta w błąd). Po kilku dniach informują, że towaru nie ma. Codziennie przez prawie tydzień przesyłają informacje, że towar będzie jutro. W momencie przekazywania tych informacji już wiedzą, że towaru i tak nie będzie i tak w kółko. W końcu poprosiłem o zwrot kasy, którą wpłaciłem na konto sklepu. Ku mojemu zdziwieniu dowiedziałem się, że mam czekać kolejne 2 tygodnie na zwrot kasy bo to niby moja wina, że oni nie mają towaru. Firma to jakieś widmo. Nie można porozmawiać z szefami firmy a Pani na infolinii cały czas mówi to samo czyli notorycznie oszukuje klienta by zyskać na czasie. Po tygodniu walki i telefonów podobno kierownik Pan Paweł P. obiecał mi mailowo, że pieniądze otrzymam do dziś. Jak zwykle w mall.pl tylko obiecał. Nie mam towaru i pieniędzy. Swoją sprawę kieruję do prokuratury. Oszukani klienci nie dajcie się mall.pl. Składajcie wnioski o ściganie naciągaczy" ★☆☆☆☆ | 2013-12-23 17:40:49 "ODRADZAM, ODRADZAM, ODRADZAM !!! 19.11.2013 zamówiłem towar który był podobno dostępny na magazynie. Wpłaciłem pieniądze (niemałe) i... od tamtej pory dowiaduję się że samochód który właśnie wyjechał z ich magazynu z Czech jeszcze nie dotarł do centrali !!! Już miał być w poniedziałek 25.11.2013, potem w czwartek 28.11.2013, potem znowu że będzie w poniedziałek 02.12.2013 - paranoja jakaś! Jak kiedyś ze statkiem który wypłynął z Cuby z pomarańczami !!! Miłe Panie potwierdzają że zamówiony towar jest na pewno w samochodzie, na 100% zapakowany ale co z tego jak ten samochód nie może dotrzeć do Polski!!! Cały czas czekam - sklep wg mnie oszukuje oferując towaru którego nie posiada! Paczka miała być prezentem na urodziny - musiałem szukać czegoś innego. Pomyślałem sobie że może będzie na Gwiazdkę ale widząc podejście sklepu mall.pl podejrzewam że się do Wigilii nie wyrobią - pozostanie mi nic innego jak odzyskać pieniądze." ★★★☆☆ | 2013-12-01 22:10:51 "NIE POLECAM I ODRADZAM. Moja przygoda z tym sklepem: kupiłem i od razu zapłaciłem za 2 drukarki w dniu 13 listopada o godz. 11:15 (zamówienie nr 1311249CMF [KUP przez CENEO] / 81955499 [MALL.PL]). W tym samym dniu sklep mall.pl "wrzuca" na Allegro (oferta nr 3709331256) 4 sztuki tych samych drukarek. Zostają one sprzedane o godz. 14:40 , 15:42 , 16:36 oraz 17:28. Jedna z tych osob juz 15 listopada o 19:16, czyli 2 dni po zakupie wystawia komentarz: "Szybka dostawa i 0 problemów". Ja natomiast na swoje 2 drukarki czekam ... do dnia dzisiejszego, otrzymuje tylko informacje od automatu (zawsze po godzinie 16), ze termin doreczenia ulegl zmianie itp. Panie na infolinii może i miłe ale to wszystko. Tlumaczą, że zadzwonią. Nie dzwonią. Sam dzwonie codziennie. Mówią, że mają magazyn w Czechach (jakby mnie to obchodziło - że niby mam sobie do Czech jechac aby w koncu otrzymac kupiony i zaplacony towar ? Szkoda, że magazynu w Chinach nie mają). Firma Mall.pl SPRZEDAJE TOWAR, KTÓREGO NIE POSIADA NA STANIE. Za to od tygodnia obraca kasą klienta. Zamówienie nie są kolejkowane, bo jak wytłumaczyć fakt, że ktoś kto kupił później produkt otrzymał a kupujący wcześniej czeka do dnia dzisiejszego. ODRADZAM całym sercem. A jak czytam opinie, że ktoś dziecku zamówił telewizor, a kurier dostarczył ... karmę dla psa to się utwierdzam w przekonaniu, że niezłą amatorkę tam mamy. Jeszcze raz: Z DALEKA OD TEGO SKLEPU." ★☆☆☆☆ | 2013-11-20 09:39:02 "Nie polecam szkoda czasu i nerwów co innego piszą przy zakupie a co innego w realiach witryna tak skonstruowana aby nie zorientować się kiedy dostaniesz towar , zresztą warto sprawdzić opinie na każdej stronie ktoś nie zadowolony , jeszcze próbują wkupu złych opinii oto dowód" ★☆☆☆☆ | 2013-09-11 21:50:14 "NAJGORSZY SKLEP INTERNETOWY W SIECI!!! GORĄCO ODRADZAM!!! - podają nieprawdziwe terminy realizacji zamówień (moje zamówienie miało być zrealizowane 6 sierpnia, a dziś jest już 13 sierpnia), - konsultanci na infolinii kłamią i nie znają aktualnych statusów zamówień, - nie informują o ewentualnych opóźnieniach, - obsługa jest fatalna, nawet interwencje "kierowników" nic nie dają." ★☆☆☆☆ | 2013-08-13 19:57:03 "ODRADZAM, ODRADZAM i jeszcze raz ODRADZAM Nie kupujcie nigdy od http://www.mall.pl/ wczoraj zostały zrobione zamówienia na karmę, a dzisiaj sklep dzwoni,że była błędna cena i zamówienia nie zrealizują. Nie tylko ja dostałam odrzucenie zamówienia,bo ktoś tam popełnił błąd w ofercie. W sklepie pracują ludzie, którzy nie dosyć, że nie biorą odpowiedzialności za to co wystawiają w ofertach to jeszcze czują się bezkarni." ★☆☆☆☆ | 2013-06-17 15:42:14 "Nie polecam zakupow w tym sklepie. Jesli idzie o przesylki to są one wysylane bez koniecznego zabezpieczenia, Towar dotarl do mnie w czesciach" ★★☆☆☆ | 2013-04-16 19:55:28 "W sklepie Mall złożyłem zamówienie na zegarek w super niedzielnej promocji którą znalazłem na Ceneo towar miał status dostępny w magazynach mall. W dniu następnym na stronie sklepu po zalogowaniu otrzymałem poniższą informację Śledzenie pozycji 10.03.2013 20:04 Zamówienie zapisane i przesłane do realizacji 10.03.2013 20:04 Odesłanie potwierdzonego e-maila 10.03.2013 20:04 Zamówienie zaakceptowane 11.03.2013 07:08 Potwierdzenie dostępności zamówionej ilości towaru a kilka godzin później wiadomość : "Z przykrością informujemy, że w wyniku błędu systemowego na naszej stronie pojawiła się błędna oferta. Zamówienia niestety nie będą mogły zostać zrealizowane i zostały anulowane. Najmocniej przepraszamy za zaistniałe utrudnienia". Sądzę, że nie mamy do czynienia z żadnym błędem systemowym, towar miał atrakcyjną jednak jeszcze realną cenę, był widoczny na stronie startowej sklepu z dopiskiem polecamy, zamówienie zostało zaakceptowane i w dniu następnym ktoś w sklepie potwierdził dostępność towaru. Jak dla mnie była to ewidentna próba wyłudzenia wpłat na konto oraz danych osobowych ewentualnych klientów. Bardzo podobna sytuacja miała już miejsce w dniu 22.11.2012 za co firma przepraszała na Facebooku. Czytając opinie o sklepia natknąłem się na kilka podobnych przypadków nie podejrzewam, że firma pozwala sobie na awarie systemu co kilka tygodni, to jest ewidentne planowane działanie powtarzające się już kilkakrotnie w wiadomym celu. Proszę o opublikowanie tej informacji w celu ostrzeżenia innych potencjalnych klientów żeby nie dali się nabrać pięknym hasłom na stronie sklepu typu najniższe ceny towar dostępny od zaraz i inne tego typu. Firma powoli znika z rynków w innych krajach bo pewnie już się na niej poznali teraz dogorywa w Polsce i kombinuje co jeszcze wycisnąć z rynku. Mam nadzieję, że dzięki mojej informacji chociaż kilku ludzi nie straci wpłaconych pieniędzy. oczywiście sprawę przekażę do UOKiK może uda się" ★★★★★ | 2013-03-07 08:32:16 "najgorszy sklep" ★☆☆☆☆ | 2012-12-27 17:30:38 "od tygodnia każdego dnia otrzymuję informację o zmianie terminu. Dopiero po 3 zmianie terminu i moich mailach - zniknęła informacja na stronie o dostępności towaru. Wcześniej obiecywali towar w 24h. W rozmowie telefonicznej dowiedziałam się, że towar jest, ale nie ma kto go rozładować. Żenujące podejście do klienta. Dodam, że miał być to prezent pod choinkę. Dziś jest 20.12. czwartek i już dostałam kolejną informację, że towar nie wyjdzie dziś. Wigilia w poniedziałek. Czas dostawy do 2 dni. Ciekawe czy w tym roku jeszcze zrealizują zlecenie. " ★★★★★ | 2012-09-12 21:00:32 "Porażka! Kupiłem u nich okap. Od razu zrobiłem przelew - okap miał być do trzech dni. Po dwóch miesiącahc nie mam ani okapu ani pieniędzy. Tylko zwodzą klienta obiecując, że zajmą się realizacją, że to niby od nich nie zależy - to niby od kogo ma zależeć jeśli ja u nich kupuję?! Szczerze odradza. Po 6 tygodniach przysłali mi inny model tańszy o ponad 100 zł nie pytając mnie nawet o to. Teraz walczę, żeby sobie wzieli to coś i oddali mi moje pieniądze. Ten sklep to wielka pomyłka." ★☆☆☆☆ | 2012-06-06 23:13:59 e ODRADZAM ZAKUPY W SKLEPIE MALL PL!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!BRAK KONTAKTU, IMPERTYNENCKA OBSŁUGA, BRAK TOWARUPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? italiana32 link | zgłoś 2017-07-03 *.146.100.*Towar uszkodzony,reklamować można tylko ze spisana szkodą od kuriera.Termos zapakowany dosłownie tektura i zaginiony raz czarna folia,żadnej folii babelkowej porażka totalna nie umieją zabezpieczyć towaru a później winią firmę kurierską. Z ilości negatywów wnioskuję że firma zajmuje się sprzedażą us [rozwiń/zwiń]ŻadnychBrak towaru,brak reklamacji,brak pieniędzyPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Jacek90JJlink | zgłoś2017-06-20*.23.143.*Po zakupie nie mam pieniędzy, ani towaru. Reklamacji nie da się złożyć, ponieważ nie ma z mall.pl kontaktu.brakcała resztaPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Kamilalink | zgłoś2017-06-20*.248.155.*OSZUŚCI!! Zakupiłam parowar zelmera za prawie 400zł. Dotarł do mnie nie dość że mocno używany sprzęt to do tego brudny, calutki opleśniały i jeszcze z resztkami parowanego jedzenia. Granda jak można takie coś wysyłać?!! Na litość to urządzenie ma mieć kontakt z jedzeniem!! Jak można tak postępować?! [rozwiń/zwiń]Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? okielink | zgłoś2017-06-19*.245.224.*ODRADZAM zakup w tym "sklepie".Po 2 tygodniach oczekiwania przysłali mi rozwalony towar w czarnym worku na śmieci bez opakowania.Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Nikalink | zgłoś2017-06-15*.68.95.*Sklep podoba mi się. kupowałam sprzęt rowerowy, turystyczny, słuchawki, oświetlenie, karmę dla psa. Towar jest dobry i w atrakcyjnych cenach. Wysyłka nie jest natomiast natychmiastowa, po reklamacji terminu dostawy dostałam kupon na 50 zł do zrealizowania podczas następnych zakupów. Mnie to odpowiad [rozwiń/zwiń]ceny, obsługa mailowa, towarterminy dostawyPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? adraineklink | zgłoś2017-06-07*.205.11.*Dla mnie taka firma to porażka. Czekam dwa tygodnie na zamówiony rowerek który miał być na dzień dziecka. Jest 07.06 a kontaktu mailowego, bądź telefonicznego z tym sklepem nie udało mi się uzyskać. jak tak duży sklep może sobie na to pozwolić (a może dlatego że jest duży to może?) Jak najbardziej [rozwiń/zwiń]BrakWszystkoPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? joannalink | zgłoś2017-06-06*.91.231.*UWAGA UWAGA OSZUSCI BRAK TOWARU ZA 500 od 2 tygodni. brak kontaktu. co ja narobilam kupujac u nich. stracilam pieniadze.Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? advi2link | zgłoś2017-06-05*.160.152.*NIGDY więcej w tym sklepie zakupów!!! zapłaciłem za towar a towaru jak nie było tak nie ma!! brak odpowiedzi na maila!!Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? ANNAlink | zgłoś2017-05-31*.5.228.*nie polecam sklepu!!!Poziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? Tomaszlink | zgłoś2017-05-29*.202.151.*Szczerze odradzam. Przekładanie zamówienia w nieskończoność. Utrudniony kontakt telefoniczny i mailowy. Cały czas automatyczne informacje o przesunięciu terminu realizacji. Skończyło się anulowaniem zamówienia i zwrotem gotówki. O dziwo pieniądze wróciły bardzo szybko. To chyba jedyny plus.brakwielokrotne przekładanie terminu wysyłki, słaby kontaktPoziom obsługi: Jakość usług/produktu: Poleciłbyś znajomym? [1][2][3]Mall.pl - Opinie klientów "brak jasno określonego terminu dostawy, w korespondencji od sklepu codzienne przekładanie opłaconej wysyłki.Na wyraźny znak protestu -telefon z propozycją realizacji zamówienia za 3 miesiące słownie za trzy miesiące :)))))))))) na chwile obecną brak zwrotu należności. Przykre to .że MALL.PL ZAWALA SPRAWĘ i nie owocuje to natychmiastowym zwrotem środków finansowych." ★★☆☆☆ | 2014-03-12 01:31:29 "oszuści naciągacze nie chcą oddać pieniędzy" ★★☆☆☆ | 2014-01-16 11:03:01 "Potwierdzam opinie. sklep internetowy mall.pl to OSZUSCI!!!! zamowilam towar na bardzo wysoka kwote telefonicznie, wyslalam przelew otrzymalam potwierdzenie realizacji jednak towar nie zostal wyslany. po kilkunastu probach kontaktu reklamacji uplynelo 2 miesiace i nie otrzymalam ani towaru ani zwrotu pieniedzy a panie z dzialu reklamacji za kazdym razem twierdza ta sama wersje- czekamy na dostawe od producenta!!!! kiedy zarzadalam zwrotu pieniedzy sklep odmowil gdyz wedlug regulaminu ( pierwszy raz sie z czyms takim spotkalam) pieniadze zostaly juz zaksiegowane!!!!! Ponadto obsluga rozlancza polaczenia kiedy dochodzi do rozmow o reklamacji !!!! Sprawa trafila do prokuratury o wyludzenie i oszustwo. WSZELKIE OPINIE NA STRONIE MALL SA EDYTOWANE PRZEZ PRACOWNIKOW STRONY MALL I KASOWANE TE KTORE SA PRZESTROGA. UWAZAJCIE !!!" ★☆☆☆☆ | 2014-01-09 22:44:44 "O [rozwiń/zwiń]

kopia z sieci

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

qwerty

link | zgłoś

2017-07-26

*.126.238.*

Sklep fatalny - wszyscy kupujący sprawdzicie opinie w sieci zanim dokonacie zakupu i to nie na moderowanych portalach tylko na zwyczajnych forach. Sklep to regularni oszuści. Przestrzegam. Wysyłają towar zniszczony, uszkodzony, brudny zepsuty lub WCALE. O zwrocie pieniędzy możecie pomarzyć, reklamac [rozwiń/zwiń]

oszuści

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Scave

link | zgłoś

2016-02-18

*.7.141.*

Moja opinia musi być jak najbardziej negatywna. Absolutnie odradzam korzystanie z usług tego "sklepu"... Tym, co na moje nieszczęście spowodowało, że zdecydowałem się skorzystać z usług Mall.pl... proszę mi wybaczyć, ale nie nazwę tego sklep, a raczej bałagan, było to, że potrzebowałem bardzo szybko towaru, który nie był akurat dostępny nigdzie indziej. A potrzebowałem go na konkretny dzień. Na Urodziny mojej Mamy. Najpierw zorientowałem się telefonicznie, czy skoro magazyn Mall.pl mieści się we Wrocławiu, na pewno odbiór będzie możliwy w ciągu dwóch, trzech godzin po dokonaniu zamówienia - jeszcze tego samego dnia. Otrzymałem zapewnienie, że nie ma absolutnie żadnego problemu. Następnie około godziny 16-tej w tym samym dniu - ta rozmowa została zarejestrowana - zadzwoniłem do nich ponownie, ponieważ, niezmiennie z powodu, że słyszałem o Mall.pl po raz pierwszy, miałem problem ze znalezieniem sklepu (punktu odbioru)... Zapytałem przy okazji o status mojego zamówienia - nr 91325634. W odpowiedzi od nie zaprzeczę bardzo miłej Pani usłyszałem, że zamówienie o takim numerze będzie do odbioru na ul. Krzywoustego we Wrocławiu najpóźniej do godziny 17-tej (cały czas mówimy o tym samym dniu - 1 lutego b.r.), ale proszę sprawdzić, bo może już jest. Panowie w punkcie odbioru na ul. Krzywoustego nie do końca wydawali się poważni (w razie potrzeby rozwinę ten wątek). Po podaniu numeru zamówienia stwierdzone zostało, że "nie ma go jeszcze w systemie"... Ale - jakaś dostawa właśnie przyszła. Jeden z Pracowników punktu odbioru poszedł sprawdzić i po powrocie stwierdził, że towar już jest i będzie do odbioru za pół godziny, góra godzinę. Czyli najpóźniej o godz. 17.30. Powiedziałem od razu, że to ma być prezent na uroczystość rodzinną i że najpóźniej o godz. 17.30 muszę z nim wyjechać z Wrocławia. W odpowiedzi usłyszałem, że towar na pewno będzie do odbioru. Po ponad godzinie oczekiwania na deszczu, około godziny 17.40, w punkcie odbioru stwierdzono, że towaru tam w ogóle nie ma. Już nawet nie chciało mi się pytać, dlaczego wcześniej powiedziano mi, że towar już jest, a tylko musi zostać "zaksięgowany". Ponieważ zamówiony towar następnego dnia nie był mi już do niczego potrzebny, poprosiłem Pracowników punktu odbioru na ul. Krzywoustego we Wrocławiu o przekazanie odpowiednim Osobom w firmie Mall.pl mojej rezygnacji z zamówienia. Usłyszałem, że tak będzie. Nie było. Mimo iż zarówno ustnie, jak i drogą mailową, zrezygnowałem z zamówienia, w dalszym ciągu otrzymywałem wezwania do odbioru towaru. Ostatnie takie zamówienie, z ostrzeżeniem, że towar zostanie odesłany do magazynu, przyszło wczoraj. Życzę Mall.pl powodzenia, bo przy takim podejściu do klientów i chaosie, jaki tam panuje, będzie im bardzo potrzebne. [rozwiń/zwiń]

Brak

Nieterminowość, nierzetelność, okłamywanie klienta, natarczywość

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Ben

link | zgłoś

2015-06-21

*:::*

szybka wysyłka zero problemu :) polecam

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Grażyna

link | zgłoś

2015-03-29

*.101.89.*

Jestem bardzo zadowolona z obsługi sklepu, wysyłka natychmiastowa, informacje o przesyłce na bieżąco , następnym razem tez bardzo chętnie zrobię zakupy w tym sklepie.

szybka wysyłka,

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Krzysztof Pierzchlewski

link | zgłoś

2015-02-27

*.178.54.*

Miesiąc po przekazaniu pieniędzy nie otrzymałem zamówionego ekspresu ani oferty towaru zastępczego. Pieniądze zwrócono mi dopiero po dwóch monitach.

Bogactwo wirtualnej oferty

Zwodzenie klienta

Poziom obsługi:

Jakość usług/produktu:

Poleciłbyś znajomym?

Mall. Pl Opinie

Mall. Pl Opinie

Kategorie

Artykuły