FedEx Opinie

1.2 - poziom obsługi
1.2 - jakość usług / cena
1.2 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 222
Średnia ocen:
1.2 / 5

Kategoria:
Firmy kurierskie

Strona internetowa:
www.fedex.com
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
Roman
link | zgłoś
2023-01-09
*.101.35.*
Dramat - to najlepsze określenie jakości świadczonych usług przez firmę FED-EX. Podczas zwrotu przesyłki wartości 340 złotych zagubili przesyłkę i proponują 50 złotych odszkodowania. Oczywiście maluję skargę do UOKiK. Takie firmy powinny zniknąć z rynku. Niestety poziom niekompetencji na wszystkich [rozwiń/zwiń]
Absolutny brak
Brak profesjonalizmu, brak kontaktu, brak świadczenia usług.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Polak
link | zgłoś
2023-01-03
*.24.105.*
Fedex ukradło moją paczke za 1500 funtów, od trzech tygodni nie odbiraja telefonów, a gdzy odebrali 3 razy to tylko udawali zainteresoeany i nic nie zrobili, a obiecali. Dzwonie praktycznie codziennie i dalej nic! Ludzie nie ufajcie im, bo też stracicie!!! Wysłałam tyle prezentów dla rodziny, a żadn [rozwiń/zwiń]
Onie nie maja zalet
Kradziesz, Opóźnienie, Olewanie klienta, Brak komunikacji między ang i pol fedexem, Nie chęć do rozwiązywania problemu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
EMILIA
link | zgłoś
2022-12-14
*.162.214.*
Nie polecam tej firmy nikomu, to firma którą chyba nikt nie zarządza, zamawiając odbiór paczki miałam termin na 12.12.2022 między godziną 10:00 a 17:00 czekałam i czekałam w końcu zadzwoniłam na infolinię , odebrał miły Pan ale co z tego jak on nic nie może tylko przerzucić termin na następny dzień [rozwiń/zwiń]
Nie ma zalet
Nie dbanie o klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Takaco
link | zgłoś
2022-12-02
*:aa6e:cf06:*
Ta *** z tej firmy kurierskiej napisała że niekogi nie było w domu a zawsze ktoś jest co mógł by odebrać paczkę infolinia ma wsztko w *** aby temu kurierowi koło pod czas jazdy się urwało
Nie ma
Aż za dużo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Trzeswy
link | zgłoś
2022-12-01
*.236.84.*
To jest jakiś koszmar. Dostałem informacje że przesyłka została dostarczona a to jest nieprawda. Do chwili obecnej jej nie otrzymałem. Kontakt z Fedex zerowy, kłody pod nogi przy jakimkolwiek kontakcie.
Ta firma to nieporozumienie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Andrzej
link | zgłoś
2022-11-04
*:d3ae:3b70:*
Nie korzystajcie z tej firmy. Siedziałem cały dzień w domu czekając na kuriera który miał odebrać przesyłkę a on nigdy nie dotarł a na infolinii żenada nikt nic nie wie . Porażka a nie firma kurierska
Brak
Wszystko co tylko mozliwe
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Energetech
link | zgłoś
2022-10-20
*.218.255.*
Firma ma problemy logistyczne każde zamówienie jest nieterminowe albo wcale nie dostarczane. Proponują odbiór samemu przesyłki z miejscowości oddalonej o 100km
brak
same wady
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jaga
link | zgłoś
2022-09-23
*.205.210.*
Najgorsza firma kurierska z jaka ma do czynienia. Niesttey nie z wyboru. Mój dostawca korzysta tylko z tego przewoźniaka. FEEDEX to wielki arogancki koszmar. Dostawy są niepunktualne. Brak możliwości kontaktu z kurierem. W BOK można sobie pogadać z automatem. Że tez w XXI wieku coś takiego funkcjon [rozwiń/zwiń]
nie ma zalet
niepunktualniość, brak kontaktu z kurierem, brak kontaku z BOK
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Krzysztof
link | zgłoś
2022-09-16
*.17.87.*
Przesyłka nie została odebrana przez dwa dni z rzędu totalna olewka. Kontakt w zasadzie niemożliwy po godz. 17.00 a kurier miał odebrać paczkę w godz. 11-17. Wszelki kontakt przed 17.00 uznają za bezzasadny no przecież ma jeszcze czas na odebranie. Zlecenie wykonane za pośrednictwem firmy Sendit to [rozwiń/zwiń]
BRAK
Niepunktualność, brak kontaktu, wielokrotnie brak realizacji przyjętego zlecenia, totalna olewka Klienta, w tej firmie każdy robi co chce
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Franek
link | zgłoś
2022-09-02
*.20.5.*
Żądli dopłaty za źle zapakowaną paczkę, a odbiorca był bardzo zadowolony policzyć koszty przesyłki wyszedłem na zero.
żadnuch
mniej niż zero
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tomek
link | zgłoś
2022-08-23
*.30.109.*
Zdecydowanie najgorsza firma kurierska z jaką kiedykolwiek miałem styczność. Nieuzasadnione opóźnienia w dostawie paczek, ciągnące się miesiącami reklamacje, brak bezpośredniego kontaktu telefonicznego z kurierami czy pracownikami konkretnych działów (jedynie zewnętrzna infolinia która ma takie same [rozwiń/zwiń]
BRAK
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Izabela
link | zgłoś
2022-08-01
*.5.11.*
Zdecydowanie nie polecam firmy, kurier miał przyjechać danego dnia, a przyjechał dopiero dzień później. Nie można się w ogóle dodzwonić, więc kontakt tylko mailowy. Wysyłałam paczkę za pobraniem, czas zwrotu miał być około 20 dni, a pieniądze otrzymałam dopiero po 2 miesiącach (po wysłaniu przedsądo [rozwiń/zwiń]
stosunkowo szybki czas dostawy
jw.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Lena
link | zgłoś
2022-06-29
*.114.3.*
Ocena: 1.00 / 5Nie, Nie, nie!!!! nigdy więcej nie wyślę przesyłki tym przewoźnikiem, nie polecam też nikomu tego przewoźnika, przesyłka dotarła po 3 tygodniach, to były dokumenty które straciły ważność, wyrobiłam i wysłałam drugie, poniosła ponowne koszty, nie chcą mi uznać reklamacji ale walczę z [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jacek
link | zgłoś
2022-06-09
*.156.84.*
Tragedia , przesyłka wysłana z Holandii tydzień czasu leży w magazynie w Długołęce . Dopiero po dokładnym sprawdzeniu historii przesyłki znalazłem wpis że wydano do samochodu i zwrot ze względu na błędny adres . Zero kontaktu pomimo prawidłowego numeru telefonu . Ciekawe jak bym sam nie interweniow [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Andy
link | zgłoś
2022-06-06
*.196.93.*
Paczka zostałą odebrana jednak zagineła gdzieś w Oddziale w Katowicach, wszyscy szukają, ale nie moge znależć, po prostu wielki bałagan! Usługi nie wykonują ale natychiast wysawiją fakturę
brak
brak profesjonalizu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
jerzy
link | zgłoś
2022-05-31
*.10.89.*
Kurier 4 dni nie podejmuje próby doręczenia, nie próbuje się kontaktować, każda konsultacja z obsługą klienta tylko obiecuje, że tak paczka zostanie doręczona ale bezskutecznie. Za każdym razem nie ma mnie w domu mimo iż pracuje z domu i w godzinach 8-18 jestem dostępny. Po jednej interwencji dostał [rozwiń/zwiń]
dobre dla wrogów
wszystkie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Lukasz
link | zgłoś
2022-05-25
*.146.35.*
Dramat, najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia. Paczka nie dojechała. Kurier sobie pracę skończył o 15:30. Biedaczek pewnie przepracowany. Zero kontaktu. Dwie infolinie tylko po to żebyś tracił czas i dowiedział się, że jedyna opcja to czat online. Super. Nawet nie ma kogo zje... Pacz [rozwiń/zwiń]
brak
same
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Pawel
link | zgłoś
2022-04-07
*.170.254.*
Najgorsze doświadczenia z firmą kurierską jakie miałem. Kurier obsługujący Warszawa, dzielnica Bródno, nie pojawia się po paczkę, po ponowieniu zlecenia na następny dzień, ponownie nie przyjeżdża. Zgłaszany na reklamację, FedEx tłumaczy się że kurier musiał długo czekać na paczkę... hmmm.. czekał, [rozwiń/zwiń]
niska cena
brak odbioru paczek, spóźnienia po odbiór, paczki dostarczane są z opóźnieniem
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dominika
link | zgłoś
2022-03-28
*.51.116.*
Odbiór paczki ok, przesyłka dotarła do odbiorcy, ale obsługa to totalna porażka. Przesyłka odpowiednio spakowana w karton , zabezpieczona, zważona oraz zrobione zdjęcia jej. po 1,5 miesiąca od wysłania paczki otrzymałam mailowo fakturę naliczonej opłaty za "nieprawidłową wagę paczki" pisząc reklamac [rozwiń/zwiń]
odbiór paczki o czasie
tragiczny kontakt,naliczenie opłat mimo faktycznego stanu ...
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Lisek
link | zgłoś
2022-03-24
*.252.61.*
Współpraca z tą firmą kurierską to jeden wielki żart. Przez cztery dni kurier nie raczy odebrać przesyłki, pomimo codziennie odnawianego zlecenia. Infolinia i obsługa techniczna nie potrafi udzielić konkretnych informacji ani skontaktować się z kurierem, który pomimo posiadania numeru telefonu nawet [rozwiń/zwiń]
Brak
Za dużo by wymieniać
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 

FedEx Opinie